Protección de datos

Protección de datos

I. Información general

1. Ámbito de aplicación

La presente Declaración de privacidad informa sobre el tratamiento de los datos de carácter personal que realiza Coating Products OHZ e.K. (en lo sucesivo: el «responsable», «nosotros» o «nos») cuando se utiliza esta página web, nuestros formularios de contacto, la función de descarga, nuestros boletines informativos o las autorizaciones para fines publicitarios.

2. Responsable del tratamiento de sus datos de carácter personal

Coating Products OHZ e.K.
Sachsenring 11
D-27711 Osterholz-Scharmbeck
Tel: +49 (0) 4795 957 1200

3. Definiciones

3.1 Reglamento general de protección de datos de la UE (RGDP)
El RGPD es el reglamento de base en materia de protección de datos en la UE (Directiva (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo del 27de abril de 2016 relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos de carácter personal, a la libre circulación de los datos y que deroga la Directiva 95/46/EG).

3.2 Destinatario
El destinatario es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo al que se revelan datos de carácter personal, independientemente de que se trate o no de un tercero. No obstante, no se considerarán destinatarios las autoridades que puedan recibir datos de carácter personal en el curso de una investigación con arreglo al Derecho de la Unión o de los Estados Miembro; el tratamiento de dichos datos por parte de dichas autoridades se llevará a cabo de conformidad con las disposiciones vigentes en materia de protección de datos y con los fines del tratamiento.

3.3. Datos de carácter personal
Por datos de carácter personal se entenderá cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable, es decir, el interesado. Se considerará identificable a una persona física cuando pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en Internet o una o varias características específicas que expresen la identidad física, fisiológica, genética, psicológica, económica, cultural o social de dicha persona física. Los datos de carácter personal pueden incluir nombre, datos de contacto, comportamiento del usuario y datos bancarios.

3.4 Tratamiento
De conformidad con el artículo 4, apartado 2, del RGPD, se entiende por tratamiento cualquier operación efectuada con o sin ayuda de procesos automatizados o cualquier serie de operaciones en relación con los datos de carácter personal, tales como su recogida, registro, organización, disposición, almacenamiento, adaptación o modificación, recuperación, consulta, utilización, divulgación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o integración, limitación, supresión o destrucción.

3.5 Responsable
De conformidad con el artículo 4, apartado 7, del RGPD, el responsable es la persona física o jurídica, autoridad, institución u otro organismo que, por sí sola o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de los datos de carácter personal.

II. Finalidades y fundamentos jurídicos para el tratamiento de sus datos de carácter personal

1. Tratamiento de datos de carácter personal en las visitas a la página web

Cuando accede a nuestra página web y/o descarga material informativo de nuestra página web, su navegador transmite ciertos datos a nuestro servidor web por razones técnicas con el fin de proporcionarle la información que necesita. Con objeto de permitirle visitar la página web, los siguientes datos se recopilan, almacenan y utilizan a corto plazo:

- Dirección IP.
- Fecha y hora de la solicitud.
- Diferencia horaria con la hora de Greenwich (GMT).
- Contenido de la solicitud (página concreta).
- Estado del acceso/código de estado HTTP.
- Cantidad de datos transferidos en cada caso.
- Página web, desde la que se origina la solicitud.
- Navegador.
- Sistema operativo y su superficie.
- Idioma y versión del software del navegador.

Trataremos los citados datos para los siguientes fines:

- Garantizar una conexión fluida de la página web.
- Ofrecer un uso cómodo de nuestra página web.
- Evaluar la seguridad y estabilidad del sistema.
- Otros fines administrativos adicionales.

El fundamento jurídico para el tratamiento de datos es el art. 6, apart. 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de las finalidades mencionadas anteriormente para la recopilación de datos. Bajo ninguna circunstancia utilizamos los datos recopilados para extraer conclusiones sobre su persona.

Cualquier otro uso que no sea este se realiza exclusivamente con fines estadísticos y de forma anónima. Al anonimizar dichos datos, no es posible extraer conclusiones sobre su persona.

Los datos de registro se almacenan durante un período de 14 días y se eliminan posteriormente, a menos que de forma excepcional se conserven durante más tiempo para realizar un seguimiento de un ataque identificado.

2. Google Analytics

(1) Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc. («Google»). Google Analytics usa las denominadas «cookies», archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten el análisis de su uso de la página web. Por lo general, la información generada por la cookie acerca del uso que usted hace de esta página web se transmitirá y almacenará por Google en servidores de los Estados Unidos. Sin embargo, si se habilita la anonimización IP en esta página web, Google truncará previamente su dirección IP en los Estados Miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo del Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se truncará allí. Por encargo del operador de esta página web, Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso de la página web, recopilar informes sobre la actividad de la página web y proporcionar otros servicios al operador de la página web relacionados con la actividad de la página web y el uso de Internet.

(2) La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

(3) Puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, tenga en cuenta que si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de esta página web. También puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso que usted hace de la página web (incluida su dirección IP), y que Google procese estos datos, descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: Instalar plugin del navegador

(4) Puede evitar que Google Analytics recopile sus datos haciendo clic en el siguiente enlace. Se establecerá así una cookie de exclusión que evitará que su información sea recopilada en las futuras visitas a esta página: Desactivar Google Analytics

(5) Esta página web utiliza Google Analytics con la extensión «_anonymizeIp()». Esto significa que las direcciones IP se truncan para su posterior procesamiento y se excluyen así las referencias personales. Si los datos recogidos sobre usted incluyen una referencia personal, esta se excluye inmediatamente y los datos de carácter personal se eliminan al instante.

(6) Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar continuamente el uso de nuestra página web. Podemos utilizar las estadísticas obtenidas para mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. En los casos excepcionales en los que se transfieren datos de carácter personal a los EE. UU., Google se rige por el Escudo de privacidad UE-EE. El fundamente jurídico para el uso de Google Analytics es el art. 6, apart. 1, frase 1, letra f del RGPD.

(7) Información del proveedor tercero: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condiciones de uso, Resumen de la protección de datos y Declaración de privacidad.

3. Google reCAPTCHA

En nuestra página web, utilizamos Google reCAPTCHA para vigilar y prevenir interacciones a través del acceso automatizado, por ejemplo a través de los llamados «bots». Se trata de un servicio de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU., en lo sucesivo denominado «Google».

La certificación de la protección de datos UE-EE. UU. («Escudo de privacidad UE-EE. UU.), garantiza que Google también cumple los requisitos de protección de datos de la UE cuando los datos se procesan en los Estados Unidos. Puede obtener más información sobre el Escudo de privacidad UE-EE. UU. en : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Este servicio permite a Google determinar qué página web le está enviando una solicitud y desde qué dirección IP está utilizando la denominada «casilla de entrada reCAPTCHA». Además de su dirección IP, Google puede recopilar otra información necesaria para proporcionar y garantizar este servicio.

En https://policies.google.com/privacy Google ofrece más información sobre el tratamiento general de sus datos de usuario.

4. Uso del formulario de contacto

Puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través de los formularios de contacto que se encuentran en la página web. A través de ellos nos puede proporcionar en particular la siguiente información:

- Empresa
- Nombre (voluntario)
- Apellidos
- Dirección, código postal, localidad, país (voluntario)
- Datos de contacto (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono)
- Mensaje

Recopilamos, procesamos y utilizamos la información que nos proporciona a través de los formularios de contacto exclusivamente para el procesamiento de su solicitud específica. Por lo tanto, el tratamiento de datos está justificado con arreglo al art. 6, apart. 1, frase 1, letra f del RGPD.

Si utiliza nuestro formulario de contacto con el fin de suscribir un contrato, el fundamento jurídico es el del art. 6, apart. 1, frase 1, letra b del RGPD.

Los datos recopilados tienen como único objetivo procesar su solicitud. Los datos recogidos durante el proceso de envío son necesarios para evitar un uso indebido de la función y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.

Los datos solo se almacenarán hasta que hayamos respondido a su solicitud de forma completa y satisfactoria, el proceso se haya completado y no existan obligaciones legales de almacenamiento que dispongan lo contrario.

5. Solicitudes a través del correo electrónico

Puede ponerse en contacto con nosotros a través de la dirección de correo electrónico proporcionada en nuestra página web. Si nos envía un correo electrónico, recopilamos, almacenamos y procesamos, en la medida en que nos lo comunique:

- Su nombre y apellidos.
- Su dirección de correo electrónico.
- Los datos de contacto indicados en la firma.
- El contenido de su mensaje.
- Los archivos adjuntos.

El tratamiento se lleva a cabo solo en la medida necesaria para la tramitación de su consulta y para la correspondencia con usted.

El fundamento jurídico para las solicitudes a través del correo electrónico es el art. 6, apart. 1, frase 1, letra f del RGPD.

Si se pone en contacto con nosotros a través del correo electrónico con el fin de suscribir un contrato, el fundamento jurídico es el del art. 6, apart. 1, frase 1, letra b del RGPD.

Los datos solo se almacenarán hasta que hayamos respondido a su solicitud de forma completa y satisfactoria, el proceso se haya completado y no existan obligaciones legales de almacenamiento que dispongan lo contrario.

6. Correos electrónicos y boletines informativos, publicidad por correo y/o teléfono

a) Correos electrónicos y boletines informativos

Si lo desea, puede suscribirse a nuestro boletín o a nuestros correos electrónicos informativos para recibir interesantes ofertas actuales o noticias sobre productos y eventos en ferias del sector.

Para suscribirse a nuestro boletín o a nuestros correos electrónicos informativos deberá comunicarnos su dirección de correo electrónico. Con objeto de verificar su dirección de correo electrónico, utilizamos el denominado proceso de doble exclusión. Así, después de proporcionar su dirección de correo electrónico, le enviaremos un correo electrónico de confirmación a la dirección proporcionada, en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín y nuestros correos electrónicos informativos. Si lo confirma, guardaremos su dirección de correo electrónico hasta que decida darse de baja del boletín o de los correos electrónicos informativos. El almacenamiento tiene el fin exclusivo de poder enviarle el boletín informativo.

Los datos restantes proporcionados (tratamiento, apellidos, nombre) son voluntarios y se utilizan para dirigirse a usted personalmente.

Asimismo, almacenamos las direcciones IP que usted utiliza y las fechas de registro y confirmación. La finalidad de este almacenamiento es demostrar su registro y, si es necesario, aclarar cualquier posible uso indebido de sus datos de carácter personal.

El fundamento jurídico es al art. 6, apart. 1, frase 1, letra a del RGPD.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento y darse de baja del boletín o los correos electrónicos informativos. Puede comunicar su revocación haciendo clic en el enlace que aparece en todos los boletines/correos electrónicos informativos, enviando un correo electrónico a info@coating-products.com o remitiendo un mensaje a los datos de contacto que figuran en el Aviso legal.

b) Publicidad por correo y/o teléfono

Si desea que le informemos por correo o teléfono sobre nuestras interesantes ofertas actuales o recibir noticias sobre productos y eventos en ferias del sector, necesitamos que nos facilite la siguiente información:

- Su nombre y apellidos.
- Su dirección.
- Su número de teléfono (para la publicidad por teléfono).

Solo utilizaremos los citados datos para fines publicitarios por carta y/o teléfono si usted nos ha dado su consentimiento. La única finalidad del almacenamiento de sus datos es enviarle publicidad por correo o ponernos en contacto con usted por teléfono con fines publicitarios.

El fundamento jurídico para este tratamiento de datos es el art. 6, apart. 1, frase 1, letra a del RGPD.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Puede comunicar su revocación enviando un correo electrónico a info@coating-products.com o remitiendo un mensaje a los datos de contacto que figuran en el Aviso legal.

III. Categorías de datos de carácter personal de destinatarios

En el marco del tratamiento de datos mencionado anteriormente, utilizamos proveedores de servicios externos (por ejemplo, proveedores de servicios de soporte, alojamiento o análisis). En el marco de un contrato de procesamiento de solicitudes (art. 28 del RGPD), estos proveedores de servicios se han comprometido, entre otras cosas, a cumplir con las medidas técnicas y organizativas adecuadas para la seguridad de los datos y a actuar de acuerdo con las instrucciones en nuestro nombre. Además, transmitimos sus datos de carácter personal únicamente en la medida en que usted nos haya dado su consentimiento o exista una obligación legal por nuestra parte para dicha transmisión. La transmisión se realiza sobre la base del art. 6, apart. 1, frase 1, letra c del RGPD (por ejemplo, a las autoridades policiales en el contexto de investigaciones penales o a las autoridades de control de protección de datos).

IV. Eliminación de sus datos

Los datos que procesemos se eliminarán de acuerdo con los artículos 17 y 18 del RGPD o su tratamiento se restringirá. A menos que se indique de forma expresa en esta declaración de privacidad, los datos que almacenemos se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines para los que fueron creados y no exista ninguna obligación legal de conservarlos. Si los datos no se eliminan porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, su tratamiento se restringirá. Es decir, los datos se bloquearán y no se procesarán para otros fines.

Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben almacenarse por razones comerciales o fiscales. Con arreglo a las disposiciones legales en Alemania, los documentos se conservan durante 6 años de conformidad con el artículo 257, apartado 1, del Código de Comercio alemán (HGB) (libros comerciales, inventarios, balances de apertura, estados financieros anuales, cartas comerciales, comprobantes contables, etc.) y durante 10 años de conformidad con el artículo 147, apartado 1, del Código Tributario alemán (AO) (libros, registros, informes de gestión, comprobantes contables, cartas comerciales y de la empresa, documentos relevantes para la fiscalidad, etc.).

V. Sus derechos

1. Derechos correspondientes

You have the right:

- Conforme el artículo 15 del RGPD, a solicitar información sobre los datos de carácter personal que procesemos sobre usted. En particular, podrá solicitar información sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos de carácter personal que se están tratando, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos de carácter personal, la duración prevista del almacenamiento, la existencia de un derecho de rectificación, eliminación, limitación u objeción, la existencia de un derecho de reclamación, el origen de sus datos, si no se han recogido de nosotros, y la existencia de un proceso automatizado de toma de decisiones, incluida la elaboración de perfiles y, en su caso, de información significativa sobre sus detalles;

- Conforme al artículo 16 del RGPD, a exigir la corrección inmediata de los datos de carácter personal incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;

- Conforme al artículo 17 del RGPD, a solicitar la eliminación de los datos de carácter personal que almacenemos sobre usted, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión y de información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales;

- Conforme al artículo 18 del RGPD, a exigir la restricción del tratamiento de sus datos de carácter personal, en la medida en que cuestione la exactitud de los datos o el tratamiento sea ilegal, y aunque usted rechaza su eliminación y nosotros ya no necesitamos los datos, los necesita para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales o ha presentado una objeción contra el tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;

- Conforme al artículo 20 del RGPD, a recibir los datos de carácter personal que usted nos ha proporcionado en un formato estructurado, habitual y legible por máquina o a exigir su transmisión a otro responsable (derecho de portabilidad de los datos);

- Conforme al artículo 7, apartado 3 del RGPD, a revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgó. Como consecuencia de ello, en el futuro no podremos seguir tratando sus datos en base a este consentimiento.

- Conforme al artículo 77 del RGPD, a presentar reclamaciones frente a un organismo de supervisión. Por regla general, puede ponerse en contacto para ello con el organismo de supervisión de su lugar habitual de residencia o trabajo o de la sede de nuestra entidad.

- Si procesamos sus datos de carácter personal sobre la base de intereses legítimos de conformidad con el art. 6, apart. 1, frase 1, letra f del RGPD, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos de carácter personal de conformidad con el artículo 21 del RGPD, si existen razones para ello que se deriven de su situación particular o si la objeción se dirige contra la publicidad directa. En este último caso, tiene un derecho general de objeción, que aplicaremos sin necesidad de especificar una situación particular.

Si desea ejercer su derecho de revocación u objeción, puede ponerse en contacto con nosotros gratuitamente en la siguiente dirección de contacto.

2. Persona de contacto

Para cualquier duda sobre la protección de datos, utilice nuestro formulario de contacto o póngase en contacto con nosotros en la siguiente dirección:

Coating Products OHZ e.K.
Sachsenring 11
D-27711 Osterholz-Scharmbeck
Tel: +49 (0) 4795 957 1200

VI. Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta declaración de privacidad cada cierto tiempo. Las actualizaciones de esta declaración de privacidad se publicarán en nuestra página web. Los cambios entrarán en vigor a partir del momento en que se publiquen en nuestra página web. Por lo tanto, le recomendamos que visite esta página con regularidad para informarse sobre cualquier actualización que se haya podido realizar.

Vigente a 08/08/2019

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